Hvilke oplysninger behandler vi?
Når du kontakter os, kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger, din virksomhed og de oplysninger, du selv vælger at dele i din henvendelse. Hjemmesiden har i øjeblikket ingen kontaktformular, analyseværktøjer eller markedsføringstracking.
Hvorfor behandler vi oplysningerne?
Vi bruger oplysningerne til at besvare henvendelser, afklare behov, udarbejde tilbud og administrere et eventuelt kundeforhold. Behandlingen sker på baggrund af din henvendelse, vores legitime interesse i at besvare den eller en aftale med dig eller din virksomhed.
Opbevaring og sletning
Vi opbevarer kun oplysninger, så længe de er relevante for henvendelsen eller kundeforholdet. Almindelige henvendelser slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter den seneste kontakt. Oplysninger, som indgår i bogføring eller anden lovpligtig dokumentation, opbevares i den periode, lovgivningen kræver.
Videregivelse
Vi sælger eller videregiver ikke dine personoplysninger til andre. Oplysninger kan dog udleveres, hvis vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning eller en afgørelse fra en offentlig myndighed.
Fortrolige kundeforhold
Alle kundeforhold behandles fortroligt. Vi nævner derfor ikke kunders navne i beskrivelser af opgaver, løsninger eller kundehistorier, medmindre kunden på forhånd udtrykkeligt har godkendt det. Eksempler på hjemmesiden er anonymiserede, så de viser problemstillingen og værdien uden at identificere kunden.
Cookies
Hjemmesiden anvender ikke cookies til analyse, profilering eller markedsføring. Hvis dette ændrer sig, opdaterer vi denne politik og indhenter samtykke, hvor det er nødvendigt.
Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og få urigtige oplysninger rettet. Du kan også i relevante tilfælde bede om sletning eller begrænsning af behandlingen og gøre indsigelse mod den. Kontakt os på info@cloudklar.dk. Du kan desuden klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.